"Мобильный Интернет" - это услуга для скоростной передачи и приема данных с помощью мобильного телефона. Она обеспечивает доступ с мобильного телефона к wap- и web-ресурсам сети Интернет. Работа услуги в сети velcom основана на передовых технологиях GPRS и EDGE .

Кто может воспользоваться

Услуга включена в набор услуг тарифного плана абонента. Предоставляется новым и действующим абонентам компании.

Чтобы воспользоваться услугой в сети velcom вам следует:

иметь мобильный телефон, поддерживающий технологию GPRS/EDGE;

Как подключить услугу

У новых абонентов ПРИВЕТ услуга "Мобильный Интернет" включена в набор услуг и оказывается согласно действующим тарифам.

Услугу также можно подключить самостоятельно одним из способов:

с помощью USSD-запроса *126*1# и клавиша вызова

Для работы с услугой вам понадобятся настройки, которые при подключении услуги "Мобильный Интернет" или смене телефонного аппарата отправляются автоматически.

Вы также можете заказать настройки самостоятельно несколькими способами:

с помощью USSD-запроса *126*0# и клавиша вызова - при этом в USSD название услуги отображается в виде аббревиатуры МобиНет;

с помощью Интернет-службы сервиса абонента (ИССА) на сайте https://my.velcom.by (выберите пункт меню "Настройки" и закажите настройки, следуя подсказкам системы);

посредством SMS с ключевым словом privet на номер 512 .

Подключенная услуга "Мобильный Интернет" обеспечивает доступ к wap- и web-ресурсам .

Для работы с Instant Messaging Service или IMS (службами мгновенных сообщений) такими как: QiP, fring, Mail.Ru Агент, Google Talk и т.д. с помощью мобильного телефона рекомендуем использовать специальные программы для обмена сообщениями через Интернет с помощью мобильного телефона (IM-клиенты), предварительно подключив себе услугу "Мобильный интернет" и выбрав необходимую версию IM-клиента.

Для использования wap-ресурсов вам понадобится:

мобильный телефон с wap-браузером версии не ниже 1.1;

подключить услугу "Мобильный Интернет";

настроить телефон для работы с услугой, предварительно запросив необходимые настройки.

Для использования web-ресурсов Вам понадобится:

мобильный телефон с поддержкой технологии GPRS/EDGE;

компьютер (можно использовать обычные персональные компьютеры, ноутбуки с различными операционными системами (Windows, MacOS, Linux), карманные компьютеры (PDA - Personal Digital Assistant));

соединить мобильный телефон и компьютер с помощью:

• кабеля (Data-кабель);

  инфракрасного порта (IrDA);

программное обеспечение: установить в операционной системе компьютера драйвер модема телефона (в комплект поставки мобильного телефона, как правило, входит загрузочный диск с драйвером для различных версий операционных систем);

Мобильный оператор, работающий на территории Беларуси и занимающий второе место в этом государстве по числу абонентов, - Velcom, уже почти два десятка лет обеспечивает GSM-связью огромное число людей. Можно сказать, что компания уже не молода и, конечно же, чтобы успешно функционировать и удовлетворять потребности своих клиентов, оператор мобильной связи должен развиваться.

Тенденции в сфере сотовой связи

Ни для кого не секрет, что на сегодняшний день интернет выходит, а вероятно уже и занял лидирующую позицию среди способов коммуникации людей. Без функции доступа к Глобальной сети сегодня практически не выпускаются даже простейшие кнопочные телефоны, не говоря уже о смартфонах и планшетных ПК. Оператор Velcom не остался в стороне от современных тенденций и вот уже более 10 лет обеспечивает своих абонентов не только голосовой связью, но и доступом к беспроводному интернету.

Качество услуги довольно высокое и положительно оценивается новыми и существующими абонентами Velcom. Настройка интернета в случае с массовыми устройствами доступа осуществляется довольно просто и не должна представлять сложности даже начинающим пользователям телефонов, смартфонов и планшетов. Поговорим об этом далее более подробно.

Как настроить телефон

Если речь идет о простейшем кнопочном телефоне, но с поддержкой доступа в Сеть и используемым в сети Velcom, настройка интернета вообще не приносит владельцу никаких проблем, все осуществляется автоматически в 99% случаев. Такой подход обеспечивает специальный сервис, получивший название «Мастер настроек». Пользователю для получения доступа в интернет достаточно зарегистрироваться первый раз в сети Velcom - настройка интернета произойдет автоматически, необходимые данные для работы GPRS/MMS телефон получит прямо из сотовой сети.

В том случае, если автоматически настройки не приходят, можно воспользоваться USSD-запросами - набрать на клавиатуре телефона комбинацию *135*0# и нажать клавишу вызова. У абонентов предоплаченной связи PRIVET здесь другой путь - комбинация *126*0# и та же клавиша вызова. Кроме того, любой абонент может воспользоваться интернет-системой сервиса абонента компании Velcom. Настройка интернета с помощью этой системы осуществляется буквально в два клика мыши по необходимым пунктам.

Как настроить смартфон или планшет

Большинство современных решений, работающих на «Андроиде», также способны автоматически настраиваться для получения доступа к интернету. Если этого не произошло, нужно выполнить несколько шагов инструкции «Настройка интернета Velcom на Android».

Вот эти шаги:

1. Выключаем смартфон (планшетный ПК).
2. Вставляем в смартфон (планшетный ПК) SIM-карту Velcom.
3. Включаем смартфон (планшетный ПК).
4. Когда смартфон (планшетный ПК) загрузится, произойдет определение SIM-карты и пользователь получит предложение изменить настройки. Необходимо принять предложение нажатием на кнопку «Изменить».
5. Заходим в «Настройки» и выбираем пункт «Управление SIM». Далее нужно найти меню наподобие «Передача данных».
6. В загрузившемся окне выбираем оператора Velcom. Затем произойдет автоматическая загрузка, процесс которой может продлиться около одной минуты.
7. Пожалуй, самое важное: настройки интернета Velcom на «Андроид» должны содержать правильную точку доступа. Находим соответствующий пункт в меню «Мобильная сеть», добавляем новую APN и вносим следующие значения. В обязательном порядке заполняем четыре пункта:

• Имя - значение должно быть Velcom.
• APN - значение vmi.velcom.by.
• Прокси-сервер - значение 10.200.15.15.
• Порт - значение 8080.

Сохраняем внесенные данные и осуществляем перезагрузку устройства. На этом настройка завершена. Теперь можно пользоваться всеми преимуществами доступа к Глобальной сети.

Если вы много времени проводите во всемирной сети, тогда будет выгодно подключить безлимитный интернет Велком. Подобрав подходящий тариф, удастся получить неограниченное количество мегабайт. При выборе варианта следует обращать внимание на абонентскую плату и на максимальную скорость мобильного интернета.

Тарифные планы с безлимитным интернетом

Оператор Велком предлагает различные тарифные пакеты, на которых присутствует безлимитный интернет. Следует ознакомиться с существующими вариантами и их особенностями, чтобы выбрать подходящий вариант.

Популярным тарифом считается Smart Бесконечный. Он предоставляет безграничное общение в сети Велком, а также неограниченное количество интернет-трафика. Абонентская плата за месяц составляет 56,02 рубля в месяц. При этом есть возможность без каких-либо ограничений звонить клиентам Velcom, отправлять SMS и MMS внутри сети. Также дается 1000 бесплатных минут для исходящих на номера абонентов других операторов, которые находятся в Беларуси.

Существует более дорогостоящий тариф – Бизнес-класс. Присутствует неограниченное количество мегабайт, также нет ограничений на звонки внутри сети Беларуси. Помимо этого, имеется 300 минут для того, чтобы звонить в страны СНГ и Европы. За месяц придется платить 112,15 рубля, при этом ограничений значительно меньше, чем для других тарифных планов. Если же вас интересует только безлимитный интернет, тогда стоит рассмотреть более дешевые варианты.

Оператор Велком рекомендует подключить опцию «Безлимитный интернет». Она доступна для пользователей тарифного плана «Комфорт», «Комфорт+» и «Комфорт+ для бизнеса». По акции ее можно подключить бесплатно, безлимитные мегабайты идут как дополнение к основному трафику, который включен в абонентскую плату. Это выгодный вариант для людей, которые пользуются перечисленными тарифами. Следует успеть подключить безлимитный интернет Велком, пока действует специальная акция.

Как подключить безлимитный интернет

Чтобы использовать безлимитный интернет Velcom, потребуется перейти на новый тариф или подключить опцию. Например, для того чтобы добавить функцию «Безлимитный интернет», нужно набрать USSD-команду: *135*7#. После этого останется дождаться ответа от оператора мобильной связи и проверить, успешно ли прошла процедура.

Подключать безлимитный интернет на телефон можно через Личный кабинет на сайте оператора Велком. Предварительно потребуется пройти регистрацию, указав свой номер телефона и личные данные. После этого через Личный кабинет ИССА Велком можно будет осуществить подключение опции к своему тарифу.

Для получения услуги можно обратиться в салон сотовой связи и сообщить сотрудникам о своем намерении. Они помогут подключить безлимитный интернет на номер Велком, а также расскажут об особенностях опции. Отдельно стоит учесть, что функция не работает в роуминге, поэтому все израсходованные мегабайты вне зоны домашней сети придется отдельно оплачивать. Средства будут списаны с баланса в соответствии с роуминговым тарифом компании Велком.

Скорость зависит от тарифного пакета:

1. Комфорт, комфорт+ – до 1 Мбит/с.
2. Комфорт 2 – до 2 Мбит/с.
3. Комфорт 4 – до 4 Мбит/с.
4. Комфорт 8 – до 8 Мбит/с.
5. Комфорт 16 – до 16 Мбит/с.

Если вы хотите сменить тариф для получения безлимита на Велком, тогда потребуется пройти стандартную процедуру. Чтобы не обращаться в салоны мобильной связи, можно зайти на официальный сайт Велком. Для этого обязательно нужно иметь доступ в интернет.

Порядок действий:

1. Необходимо перейти на сайт и нажать на кнопку “Войти”.
2. После этого следует ввести свои личные данные, такие как номер телефона и пароль.
3. Необходимо зайти в раздел «Тарифы» и выбрать интересующий вариант. К примеру, Smart Бесконечный, он находится в разделе «Включено почти все».
4. Обязательно нужно ознакомиться с условиями и особенностями пакета, после чего можно его подключить. Для этого следует нажать на кнопку «Перейти сейчас».
5. Следуя инструкции, удастся стать обладателем желаемого тарифа. Для успешного перехода важно, чтобы на балансе было достаточно средств для оплаты.

Для модема можно использовать велкомовский тариф Супер WEB. Максимально можно получить 30 ГБ на месяц. Трафика хватит для посещения страниц в интернете и для совершения видеозвонков. Из безлимита есть вариант WEB Танкисты. При этом неограниченное количество мегабайт предоставляется только для игры World Of Tanks Blitz.

Как подключить неограниченный интернет на сутки

При желании можно подключить безлимит на сутки. Вариант будет полезен для людей, которым неограниченный доступ в интернет нужен только в течение одного дня. Функция доступна для телефонов на платформе Андроид, IOS и Windows. Опцию можно подключить к тарифам Комфорт, а также Супер WEB и Light.

Чтобы подключить безлимитнй интернет Велком Беларусь, нужно отправить запрос на номер *135*7#. Также можно выполнить настройку через Личный кабинет, если есть доступ во всемирную сеть. Помимо этого, обратиться можно в салон сотовой связи, чтобы получить помощь от сотрудников. Безлимитный интернет Велком будет активирован ровно на 24 часа, после чего отключится. Стоимость составляет – 2,98 рубля. Это разовый взнос, который списывается в момент подключения. В течение суток человек сможет неограниченно пользоваться безлимитным интернетом Велком со своего мобильного телефона или через модем.

«Мастер настроек» удобен и не требует никаких затрат.

Получение настроек любым из указанных способов плата бесплатно. SMS и USSD-запросы не тарифицируются. Исключение составляют случаи отправки SMS из роуминга. Обращаем внимание, что в последнем случае компания не гарантирует корректное получение настроек в сетях зарубежных операторов.

Варианты получения настроек:

1. Автоматическое получение настроек

• После заключения договора и первой регистрации в сети velcom при подключении услуги «Мобильный Интернет» и/или MMS
• При подключении услуг «Мобильный Интернет» и MMS, а также при смене пакета услуги «Мобильный интернет»
• При замене телефона на телефон с поддержкой автонастройки
• После изменения версии программного обеспечения телефона, поддерживающего автонастройку
• Автоматическая отправка настроек в роуминге не оказывается
• Если абонент в роуминге самостоятельно отправит запрос на получение настроек

«Мастер настроек» отправит в виде SMS необходимые конфигурации настроек, которые следует сохранить в телефоне, после чего выключить аппарат и включить его снова.

Обращаем внимание на то, что если абонент отправляет запрос на получение настроек посредством SMS, USSD, Личного кабинета, находясь в роуминге, то корректное получение настроек не гарантируется.

2. USSD-запрос

• Для абонентов velcom – *135*0#вызов (при этом в USSD название услуги отображается в виде аббревиатуры МобиНет)
• Для абонентов ПРИВЕТ – *126*0#вызов

3. Личный кабинет

SMS с ключевым словом на короткий номер 512

• internet – для настройки услуги «Мобильный интернет»
• privet – для настройки услуги «Мобильный Интернет» для абонентов ПРИВЕТ
• mms – для настройки услуги MMS
• vse – для настройки для всех услуг на базе технологий GPRS/EDGE и UMTS/HSPA, подключенных у абонента

После получения настроек сохраните их в телефоне, после чего выключите аппарат и включите его снова.

5. В фирменных центрах продаж и обслуживания velcom или через справочно-информационную службу 411

Обратитесь, пожалуйста, в фирменный центр продаж и обслуживания velcom или в справочно-информационную службу по номеру 411. Специалисты компании помогут вам получить и/или установить настройки для вашего мобильного телефона.

Внимание!

Сервис «Мастер настроек» совместим с телефонами ведущих производителей. Соблюдение следующих рекомендаций поможет вам в использовании сервиса:

• При смене SIM-карты в некоторых моделях телефонов (в частности, смартфонах Nokia) проверьте правильность выбора используемых настроек. При необходимости запросите и установите новые настройки.
• Для корректной установки настроек в некоторых моделях телефонов рекомендуем удалить все имеющиеся профили настроек, а затем запросить их заново.
• Если программное обеспечение вашего телефона было модифицировано, и вы не получаете настройки, рекомендуем обратиться в фирменный центр продаж и обслуживания или в справочно-информационную службу по номеру 411. Также для корректной работы сервиса рекомендуем иметь последнюю версию программного обеспечения, используемого в вашем телефоне. Обновленную версию можно получить в специализированных сервисных центрах.
• Для организации доступа java-приложений в интернете в телефонах Nokia (Series 40) зайдите в раздел меню «Настройки» – «Конфигурация» – «Настройки персональной конфигурации» и добавьте новую точку доступа с необходимыми параметрами согласно вашему пакету услуги «Мобильный Интернет», а затем включите эту точку доступа. Такие же настройки точки доступа для java-приложений необходимы в телефонах марки Samsung, Siemens (в настройках приложений или игр).
• Пожалуйста, следуйте всем подсказкам в меню телефона в процессе установки настроек.
• После сохранения настроек рекомендуем выполнить перезагрузку телефона.